07 60 95 72 63 ou 06 78 94 69 76 contact@spel-et-eau.com

Conditions générales de vente

Le site Spél&Eau regroupe deux professionnels indépendants diplomés en spéléologie et en canyoning.

Aucune sortie n’est programmée à l’avance. Elles sont décidées en fonction de vos envies dans la limite de dates disponibles.
Pour les individuels, les sorties sont assurées en général à partir de 4 personnes pour un tarif normal.
Si vous êtes moins que le nombre minimum, la sortie est assurée pour un tarif « engagement guide ». Nous pouvons également vous regrouper avec d’autres petits groupes sans garantie que la sortie se fasse.
Le tarif dégressif est applicable en général à partir de 6 personnes faisant partie d’un même groupe déjà constitué et non pas après regroupement de plusieurs autres par nos soins.
Pour les comités d’entreprise ou les collectivités, un devis est établi avant la sortie. Le tarif proposé est un tarif engagement guide indivisible pour 8 personnes maximum (sauf mention contraire). Ce tarif est un forfait quelque soit le nombre de participants.

Les paiements se font sur place le jour de l’activité, par chèque, chèque vacances ou en liquide. Nous ne disposons pas de moyen de paiement par carte bleue.
Pour les comités d’entreprises et les collectivités, ce paiement peut se faire par virement une fois la facture reçue. Comme le prévoit la loi, le délai de paiement après reception de la facture est de 30 jours.

Les bons cadeau sont disponibles toute l’année pour une durée de un an à partir de la date d’offre. Celui-ci est activé à partir de la réception et de l’encaissement du paiement.
La personne a qui a été offert le bon cadeau doit ensuite prendre contact avec nous pour décider ensemble d’une date. Si la personne ne prend pas contact avant la date limite, le bon cadeau est perdu et ne peut être remboursé.
Pour les sorties, deux possibilités:
Sortie au tarif normal, uniquement pour les parcours fréquentés (Furon, Ternèze, Versoud, Ecouges, Cuves de Sassenage, Gournier) et valable uniquement pour les mois de juillet et d’aout.
Sortie engagement guide valable toute l’année à l’exception des mois de juillet et aout, mais dans tous les parcours.